+Fort
Problème
Le Centre de recherche de l’Est de Montréal avait déjà développé une application en santé mentale pour aider les jeunes victimes d’intimidation, mais l’outil n’était pas suffisamment intuitif ni facile à utiliser.
Les chercheurs du CIUSSS avaient déjà développé une application de lutte contre l’intimidation pour aider les enfants et adolescents victimes de harcèlement. L’outil semblait particulièrement adapté aux jeunes victimes qui n’osaient pas parler à un adulte.
Cependant, cette application anti-intimidation était trop compliquée à utiliser, avec des formulaires lourds et un large éventail de fonctionnalités qui nuisaient à l’expérience utilisateur. De plus, de nombreux plantages et bugs survenaient lors de la navigation dans l’application, signe d’un développement précipité.
Solution
Nous avons développé une toute nouvelle application native en santé mentale, plus facile à utiliser. Nous n’avons conservé que les fonctionnalités essentielles et avons implémenté des notifications push pour définir des rappels et des alertes afin d’engager davantage les utilisateurs.
L’application a été développée conformément aux objectifs définis lors de l’atelier de co-création. De plus, les fonctionnalités ont été réduites à l’essentiel afin de rendre l’application plus intuitive et efficace.
Les jeunes utilisent chaque jour des applications mobiles très performantes, et nous devions proposer un outil à la hauteur des attentes de ce public très exigeant afin de maximiser le soutien apporté par l’application.
Le développement a été réalisé selon le cahier des charges, et la phase de test a garanti la performance et la qualité de l’application.
Enfin, des fonctionnalités clés ont été ajoutées pour maximiser l’efficacité de l’application et l’expérience utilisateur.
“L’équipe Sidekick a été ouverte et intéressée par notre projet, et très respectueuse de nos opinions. Ils ont également fait preuve de beaucoup de patience et n’ont pas hésité à nous expliquer tous les aspects techniques qui nous échappaient. Le brainstorming ensemble nous a permis d’aller encore plus loin !”
Université de Montréal
Chercheur et Professeur
Université de Montréal
Ensemble,
construisons
définissons
co-créons
votre application mobile.